近期，以“企税办”名义发送的企业年检涉诈短信呈现高发态势。据12321受理中心数据显示，近一个多月已累计收到此类涉诈短信投诉1000多件次。为帮助企业精准识别诈骗陷阱、及时维护自身合法权益，12321受理中心结合投诉线索进行深度分析，从诈骗特征、识别方法及投诉渠道三方面，梳理形成专项防范指南。
网友投诉截图
一、12321投诉线索复盘：“企税办”诈骗套路的三大核心特征
从12321受理中心收到的1000+件次投诉线索来看，“企税办”年检涉诈短信套路清晰，主要具备以下三大特征，企业需重点警惕：
1、身份伪装：假借“联合办公”之名降低防范意识
涉诈短信将发送主体“企税办”包装成“企业税务与工商联合服务办公室”、“全国企业年检税务协同中心”等看似权威的虚假机构，利用企业对政府部门联合办公的认知，刻意营造官方背书的假象，从而降低企业相关负责人的警惕心理。
2、话术恐吓：绑定“税务处罚”制造恐慌情绪
12321受理中心数据显示，90%以上的“企税办”涉诈短信会将“年检”与“税务处罚”直接绑定，通过制造紧迫的负面后果促使企业快速操作。常见话术如：“【企税办】您的营业执照未在规定时间年审，已逾期将列入经营异常名录并罚款，补报或注销请点击链接”、“【企税办】您单位年检未完成，逾期将影响税务申报，点击链接办理以免处罚”等。
3、陷阱暗藏：附带钓鱼链接实施精准诈骗
近99%的“企税办”涉诈短信会附带钓鱼链接，链接标题多标注“立即办理”、“补报入口”、“注销通道”等诱导性字样。企业人员一旦点击链接，会被引导至仿冒官方的虚假网站，要求填写营业执照号、法人身份证号、银行账户等敏感信息。部分虚假网站还会直接要求缴纳“年检费”、“罚款”等费用。
二、12321支招：四步精准识别“企税办”诈骗
结合12321受理中心投诉线索的分析，企业相关负责人只需通过以下四步，即可快速辨别“企税办”短信真伪，筑牢防范防线：
第一步：查机构——官方无“企税办”，名义虚假直接判定
经12321受理中心向市场监管、税务部门核实，我国官方体系中从未设立“企税办”及类似名称的联合办公机构。企业年检（年报）法定办理部门为市场监管部门，税务相关事项由税务部门负责，两大部门的业务办理、通知推送均独立开展，绝不会通过第三方“联合机构”统一操作。
第二步：核渠道——官方通知无“链接+客服”组合，渠道不符需谨慎
12321受理中心提醒，市场监管、税务部门的正规通知渠道固定且规范，不会出现“短信+钓鱼链接+客服联系方式”的组合形式。具体正规通知渠道如下：
1、年检（年报）通知：主要通过“国家企业信用信息公示系统”站内提醒、当地市场监管局官网公告，或12315政务服务热线电话通知；
2、税务事项通知：主要通过“电子税务局”站内、税务部门官方短信（仅告知事项内容，无任何跳转链接）或线下纸质文书送达。
若收到的短信同时包含“跳转链接”和“客服电话/专线”等信息，需立即提高警惕，可直接拨打12315（市场监管领域）、12366（税务领域）官方热线二次核实。
第三步：辨网站——查域名+看备案，双重验证辨真伪
若不慎点击短信中的链接，可通过“域名后缀+备案信息”双重验证辨别网站真伪：
1、查域名后缀：官方政务网站域名均以“gov.cn”结尾，如“国家企业信用信息公示系统”官网为http://www.gsxt.gov.cn/；涉诈网站多使用“.co”非政务后缀，且域名中常刻意夹杂“企税”、“年检”、“税务”等关键词；
2、看备案信息：官方网站底部会清晰标注“ICP备案号”，可通过工信部“ICP/IP地址/域名信息备案管理系统”查询备案主体是否为政府部门或官方指定机构；钓鱼网站要么无任何备案信息，要么备案主体为“个人”或与政务无关的“非官方公司”。
第四步：防缴费——官方业务零收费，要求缴费需谨慎
企业年检（年报）是市场监管部门规定的法定义务，全程免费办理，税务部门相关正规业务也均有明确收费标准，且绝不会通过短信链接引导缴费。凡是短信中提及“缴纳年检费”、“罚款代缴”、“服务费”等收费要求，或在链接页面中设置缴费入口的，要谨慎对待。
三、投诉渠道：遭遇涉诈短信，这样投诉维权
12321受理中心提醒，企业若收到“企税办”及其他类似涉诈短信，应第一时间做到“三不”：不点击链接、不填写信息、不转账缴费，并通过以下渠道进行投诉，共同遏制诈骗行为蔓延：
1、12321投诉渠道：可通过12321官网（https://www.12321.cn/）、12321手机APP、“12321受理中心”微信公众号或支付宝小程序，提交短信内容及发送号码进行投诉；
2、其他相关渠道：若已泄露敏感信息或遭受财产损失，需立即向当地公安机关报案，并可向市场监管部门（12315）、税务部门（12366）反馈相关情况。
来源：12321受理中心